Commercial·e Sédentaire ERP - CRM H/F - 4 Cad Plm

4CAD FOR YOU : Devenez Connexateur.ice

Chez 4CAD Group, depuis 20 ans nous accompagnons les industriels dans leur transformation digitale. Du développement produit à l'optimisation de la relation client, notre mission est de construire l'industrie de demain grâce à l'expertise de nos 580 collaborateurs.ices en France, en Suisse et au Canada : Nos connexateurs.ices

Nous cultivons depuis toujours la proximité. Celle d'une entreprise à taille humaine créée par des passionnés pour des passionnés, faisant rimer numérique et interaction entre les collaborateurs.

Solidaires et engagés, la culture d'entreprise chez 4CAD Group c'est surtout un état d'esprit résumé en une communauté : LES CONNEXATEURS.

Votre rôle

Dans le cadre de notre développement, 4CAD Group : 1er intégrateur de Sage X3 recherche un.e Commercial.e Sédentaire ERP & CRM pour accompagner la croissance de notre activité.

En collaboration avec la Responsable Commerciale et les Ingénieurs Commerciaux de la région, vous participerez activement au développement de notre portefeuille clients sur nos offres ERP (Sage X3) et CRM (Salesforce).

Véritable acteur.trice du développement commercial, vous identifiez les opportunités, qualifiez les besoins des prospects et contribuez à la réussite des projets de transformation numérique de nos clients

Vos missions

Prospection & développement commercial :
- Identifier les opportunités commerciales sur la base clients existante (ventes additionnelles, cross-selling)
- Prospecter de nouveaux clients sur les marchés ciblés (ETI & PME - Manufacturing / Aéronautique / Agroalimentaire / Distribution)
- Qualifier les besoins et proposer les solutions ERP / CRM adaptées
- Contribuer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale régionale

Suivi & reporting :
- Suivre les opportunités dans le CRM (Salesforce) et assurer un reporting rigoureux des actions menées
- Maintenir la satisfaction client par un suivi régulier et une communication proactive
- Inviter clients et prospects aux événements 4CAD (webinars, salons, conférences, etc.)

Compétences requises

Solide compréhension des enjeux ERP / CRM et des processus métiers d'entreprise
Bonne maîtrise des outils CRM (Salesforce, Hubspot.) et du Pack Office
Excellentes capacités d'écoute, d'analyse et de formalisation des besoins
Aisance téléphonique, sens de la négociation et goût prononcé pour le développement commercial
Autonomie, rigueur et forte orientation résultats

Profil recherché

Formation Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion ou informatique de gestion
Première expérience réussie dans la vente B2B ou la relation client, idéalement dans le domaine des logiciels ou services numériques
Intérêt marqué pour les solutions ERP / CRM et l'environnement IT
Esprit d'équipe, dynamisme et envie de progresser dans un environnement stimulant

Ce que nous offrons :
- Une expérience concrète sur des cycles de vente BtoB complexes
- Un accompagnement personnalisé par l'équipe commerciale par des experts ERP / CRM
- La possibilité de développer vos compétences commerciales
- Un environnement dynamique, à taille humaine

Nous mettons en place un cursus d'intégration et de formation adapté à chaque poste pour faciliter votre réussite dans ce nouveau challenge.

4CAD Group a fait partie des BESTWORK PLACES France en 2024 en se hissant à la 15ème place du classement Great Place to Work France

La diversité, sous toutes ses formes, est une richesse et nous nous engageons à la promouvoir.

L'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.