- Employé d'Exploitation Ttb H/F - UPS

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Job Description:

principales missions sont :

- Rangement organisé et méthodique de la cage afin de garantir une accessibilité optimale aux colis.
- Scannage et traitement des colis stockés en cage.
- Rangement ordonné des colis scannés dans la cage.
- Organisation et rangement des palettes situées à l'extérieur de la cage.
- Réception et traitement des colis retournés par les conducteurs en fin de tournée.
- Contrôle, tri et enregistrement des colis retour dans les outils informatiques.
- Classement des colis retour selon leur typologie (RTS, anomalie, attente client, etc.).
- Traitement des colis en anomalie (colis abîmés, non livrés, mal étiquetés, etc.) avec rangement en zone dédiée dans la cage.
- Appels clients dans le cadre de la résolution de colis en souffrance ou problématiques (adresse incomplète, destinataire absent, etc.).
- Traitement des RTS (Retour à l'expéditeur) selon les procédures en vigueur.
- Récupération et gestion des colis en souffrance restés sur le quai la veille.

Compétences requises :
- Rigueur et sens de l'organisation
- Bonne communication orale (contacts clients ponctuels)
- Esprit d'équipe et autonomie
- Capacité à gérer les priorités

Lundi au vendredi : 14h-21h

Employee Type:
Permanent
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