Responsable du Pôle Accueil Associatif et Sportif et de la Relation aux Usagers - Craponne H/F - Fonction publique Territoriale
- Craponne - 69
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
La Ville de Craponne recrute un/e responsable du pôle Accueil, associatif et sportif, relations aux usagers.
Ce poste stratégique vise à coordonner l'accueil du public, le suivi des relations usagers, l'accompagnement des associations locales et la gestion des équipements et événements sportifs.
Le pôle accueil, associatif et sportif a pour double vocation :
* d'offrir un accueil de qualité au public, centralisé et lisible, facilitant les démarches et l'orientation des usagers ;
* d'optimiser la gestion des équipements publics sportifs et associatifs (gymnases, stades, salles communales...).
Les principaux enjeux de vos missions :
- professionnaliser la coordination du pôle dans une logique de transversalité, de proximité avec les acteurs locaux et de développement des services à la population,
- sécuriser les relations entre la Commune et le monde associatif et sportif,
- accompagner les élus dans la définition d'une politique de soutien à la vie associative et sportive.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o069251013000232-responsable-pole-accueil-associatif-sportif-relation-aux-usagers?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Qui êtes-vous ?
Idéalement, première expérience réussie en encadrement, sensibilité marquée pour l'amélioration continue du service public et connaissance du milieu associatif.
* Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et notions de droit public
* Qualités relationnelles affirmées, sens du service public, capacité d'écoute et de dialogue avec les usagers et partenaires
* Maîtrise des outils de planification, de communication interne et de suivi budgétaire
* Bonne maitrise de l'expression orale et écrite, très bonne capacité rédactionnelle
* Maitrise des outils informatiques et bureautiques
* Savoir s'organiser et gérer les priorités, être méthodique
* Autonomie et sens des responsabilités
* Esprit d'analyse et de synthèse, force de pro