Agent Polyvalent d'Accueil et de Gestion Administrative - Mairie de Bourbourg H/F - Fonction publique Territoriale

Chargé(e) d'accueil :
- accueil physique et téléphonique,
- recevoir, filtrer et orienter les demandes,
- positionner les rendez-vous.

Gestion administrative :
- aide administrative auprès des différents services principalement en cas d'absence ou de période de forte affluence,
- gestion et affichage des informations (présentation et communication des documents),
- rangement, classement, archivage.

Chargé(e) d'accueil :
- accueil physique et téléphonique,
- recevoir, filtrer et orienter les demandes vers les services ou organismes compétents,
- positionner les rendez-vous,
- s'assurer que les personnes orientées soient en mesure d'accéder au service identifié,
- identifier et gérer les éventuelles situations urgentes, en collaboration avec les services adéquates.
- remplacement en cas d'absence des agents d'accueil.

Gestion administrative :
- aide administrative auprès des différents services principalement en cas d'absence ou de période de forte affluence,
- rechercher, sélectionner et synthétiser les informations,
- gestion et affichage des informations (présentation et communication des documents),
- rangement, classement, archivage.

- avoir le sens du service public,
- avoir le sens de la communication,
- avoir le sens de l'écoute et du dialogue,
- maîtrise de la communication écrite et verbale,
- maîtrise de l'outil informatique,
- capacité à travailler en équipe,
- capacité d'adaptation,
- avoir le sens du travail collaboratif,
- avoir de la rigueur,
- amabilité, courtoisie, discrétion, neutralité et respect sont des facteurs essentiels pour ce poste.