Agent - Agente de Comptoir en Location de Véhicules H/F - Remirex

Société de Location de véhiculeREMIREX, société de location de véhicules, filiale du Groupe Bernard Hayot, propose une gamme complète de solutions de mobilité : nos agences proposent ses services de mobilité au travers des locations de véhicules de tourisme et utilitaires de courte, moyenne ou longue durée.
Nous recherchons notre futur Agent de Comptoir de véhicules de location h/f sur le site de St Pierre.

Au sein de l'agence Hertz à St Pierre et rattache au Responsable d'agence, vos missions principales seront les suivantes :
Accueil commercial :
- Accueillir et conseiller les clients.
- Vérifier les pièces administratives.
- Suivre les réservations et les contrats de location.
- Proposer des ventes additionnelles
- Facturer et encaisser les paiements.
Gestion des véhicules :
- Gérer la remise et la réception des véhicules aux clients et prestataires externes.
- Gérer les litiges éventuels (vérification des dommages, propreté.).
- Assurer les livraisons de véhicules.

Préparation esthétique des véhicules:
- Nettoyage intérieur/extérieur
- S'assurer de la conformité du véhicule

Profil :
Vous savez faire preuve de résistance physique et de bonnes capacités d'adaptation et communication.
Vous aimez apporter des solutions.
Vous faîtes de la satisfaction client une priorité.
Vous aimez travailler en équipe

Travail du lundi au vendredi
La maîtrise de l'anglais est appréciée.

Experience: 2 An(s) - sur poste similaire

Compétences: Modalités de location,Gérer une caisse,Enregistrer une réclamation client,Rédiger un contrat,Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies,Effectuer l'entretien de premier niveau,Réaliser la location d'un véhicule ou matériel,Présenter et valoriser un produit ou un service,Utiliser les outils numériques,Préparer un véhicule pour la livraison

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers