Conseiller Commercial - Conseillère Commerciale H/F - Moventis Pays de Montbeliard

Conseiller les usagers (habituels ou ponctuels), informer sur nos produits, services.
Procéder à la vente de produits et services, renseigner les clients par téléphone selon les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Prendre en charge les réservations des services spécifiques, les réclamations téléphoniques et assurer le relais sur les objets trouvés.

Expérience de 2 ans exigée.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyser les besoins spécifiques des clients,Ecouter activement les besoins des clients,Présenter et valoriser un produit ou un service,Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.