Sales Analyst H/F

Rôle principal :

- L'Analyste des ventes contribue à l'optimisation de la performance commerciale en étudiant les résultats, en détectant les évolutions du marché et en formulant des recommandations opérationnelles et stratégiques.
- Ses analyses, fondées sur des données fiables, soutiennent directement les décisions de l'entreprise et l'amélioration de sa rentabilité.

Missions et responsabilités :

1. Suivi et lecture des performances commerciales

- Rassembler, organiser et exploiter les données de vente issues de plusieurs sources (quatre outils distincts et deux activités bien séparées).
- Suivre les indicateurs clés : chiffre d'affaires, marges, volumes écoulés, parts de marché.
- Repérer les évolutions, les leviers de croissance et les points de blocage, puis proposer des actions correctives ou d'optimisation.

2. Prévision et planification

- Construire des estimations de ventes en s'appuyant sur l'historique, les tendances observées et les informations marché.
- Travailler avec les équipes commerciales pour fixer des objectifs par gamme, zone géographique ou segment client.

3. Analyse client et segmentation

- Étudier les comportements d'achat afin d'identifier les segments prioritaires.
- Définir des profils types et adapter les recommandations selon chaque cible.

4. Contribution à la stratégie commerciale

- Apporter un éclairage sur les attentes clients, les mouvements concurrentiels et la dynamique du marché pour orienter les choix stratégiques.
- Collaborer avec les équipes ventes et marketing pour ajuster les plans d'action et les campagnes en fonction des analyses produites.

5. Reporting et outils de pilotage

- Concevoir, actualiser et faire évoluer les tableaux de bord et rapports dédiés au suivi des résultats commerciaux.
- Partager régulièrement les enseignements avec les directions concernées (commerciale, marketing, finance, etc.).

6. Optimisation continue et veille

- Recommander des évolutions des méthodes d'analyse et des outils utilisés pour gagner en efficacité.
- Suivre les innovations, les meilleures pratiques et les nouvelles approches en matière de data et d'analyse pour enrichir les pratiques internes.

Profil recherché

- Formation
Niveau Bac +4/5 dans les domaines suivants : analyse de données, statistiques, commerce, finance ou équivalent.
- Expérience
Minimum 3 ans dans un poste d'analyste commercial, data analyst ou fonction similaire.

Compétences techniques

- Très bonne maîtrise d'Excel (TCD, formules avancées) ; la connaissance de SQL constitue un plus.
- Utilisation confirmée d'outils de Business Intelligence (Power BI, Tableau, QlikView, etc.) et de solutions d'analyse de données.
- Familiarité avec les CRM.

Aptitudes analytiques et organisationnelles

- Solide compréhension des mécanismes de vente et de négociation.
- Capacité à instaurer une relation de confiance avec les équipes commerciales et les clients.

Qualités relationnelles et communication

- Excellente aisance à l'écrit comme à l'oral.
- Écoute active, adaptabilité et sens du contact.

Soft skills attendus

- Proactivité et approche orientée solutions.
- Capacité à analyser des données complexes et à en dégager des enseignements pertinents.
- Esprit d'initiative et goût pour l'amélioration continue.
- Flexibilité et aisance dans un environnement en évolution rapide.