Conseiller Relation Clients Santé H/F - Swisslife

Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life

Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.

Une approche globale, parce que l'essence de notre métier est d'accompagner chaque parcours de vie, privé et professionnel. Grâce à un conseil personnalisé, fondé sur la proximité, l'écoute et la pédagogie, nous construisons chaque jour une relation de confiance avec chacun de nos clients, particuliers comme entreprises.

En tant qu'entreprise responsable, nous sommes engagés dans une démarche de développement durable, dont l'ambition est de permettre aux générations actuelles et futures de vivre selon leurs propres choix.

#YourLifeVivre selon ses propres choix avec Swiss Life

Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.

Une approche globale, parce que l'essence de notre métier est d'accompagner chaque parcours de vie, privé et professionnel. Grâce à un conseil personnalisé, fondé sur la proximité, l'écoute et la pédagogie, nous construisons chaque jour une relation de confiance avec chacun de nos clients, particuliers comme entreprises.

En tant qu'entreprise responsable, nous sommes engagés dans une démarche de développement durable, dont l'ambition est de permettre aux générations actuelles et futures de vivre selon leurs propres choix.

#YourLife

Votre environnement

Vous intégrez leservice santé individuelle en tant que Gestionnaire santé.

Vous intégrez une équipe dynamique composée de 10 collaborateurs enthousiastes.

Ce poste est à pourvoir à Roubaix en CDI

Vos missions

En tant que Gestionnaire santé, vous traitez par téléphone les demandes des assurés & professionnels de santé Swiss Life enSanté Individuelle ainsi que les demandes clients qui demandent une expertise métier.

Vous serez amenés à interagir en multicanal (téléphone, mails et GED).

- Vous êtesl'interlocuteur(trice)privilégié(e) desassurésvous les informez et les conseillez sur les contrats santé individuelle en intervenant sur toute la chaine de valeurs sauf la souscription.
- Vous contribuerez également au traitement des demandes GED des assurés
- Vous serez amenés à adopter une attitude pro active en réalisant des appels sortants vers les assurés.

S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :

- Vous aimez interagir avec les autres ?
- Vos collègues apprécient votre bonne humeur et votre enthousiasme ?
- On dit de vous que vous ciblez rapidement les besoins de vos interlocuteurs ?
- De formation Bac +2 ou équivalent, vous possédez une expérience de 2 ans minimum dans la relation client à distance dans le secteur de l'assurance (santé/prévoyance) ?
- Vous maitrisez les outils informatiques ?

Même si vous ne cochez pas toutes les cases, mais que le projet vous motive, alorschoisissez de vous faireun prénom !

A compétences égales, toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

#YourJobYourLife