Assistant Administrateur CRM en Alternance H/F - REPSCO RECRUTEMENT

REPSCO recrute pour son siège, un assistant administrateur CRM H/F en alternance qui intégrera l'équipe en charge de la gestion des outils CRM utilisés par les forces de vente et les équipes marketing de nos clients du secteur pharmaceutique.

Ainsi, vous participerez activement à :

- L'administration quotidienne du CRM (création/modification des utilisateurs, gestion des droits, paramétrages).
- Le support aux utilisateurs : assistance de niveau 1 et 2, résolution des incidents, formation.
- La mise à jour et la qualité des données (nettoyage, enrichissement, intégration de fichiers).
- La participation aux projets d'évolution du CRM (déploiement de nouvelles fonctionnalités, migration, intégration avec d'autres outils).
- La rédaction de documentation technique et fonctionnelle.

Poste à pourvoir à partir asap pour une durée de 2 ans afin intégrer nos équipes IT basées à BoulogneBillancourt.

- Étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes d'information, marketing digital ou équivalent.
- Intérêt pour le secteur pharmaceutique et les outils CRM (Salesforce, Veeva, OCE ...).
- Maîtrise du Pack Office, notamment Excel.
- Bonnes capacités d'analyse, rigueur et sens du service.
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe.
- Une première expérience (stage ou alternance) dans un environnement CRM, l'utilisation de Salesforce est un plus.

Ce que nous offrons

- Une immersion dans un environnement stimulant au coeur de l'industrie pharmaceutique.
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance.
- La possibilité de travailler sur des projets concrets avec des clients de renom.
- Une ambiance de travail bienveillante et collaborative.