Responsable de Service en Restauration Rapide H/F - KFC

Leader sur le marché de la restauration rapide en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.

Dans le cadre du développement de notre franchise de 9 restaurants, nous proposons 3 postes de Responsable de Service H/F sur nos KFC Nîmes Ville Active et Nîmes Centre-Ville.

Missions
- Encadrer une équipe de 10 personnes lors des services (coordination des équipes, assemblage des commandes, production de sandwichs...)
- Servir les commandes et prendre soin de nos clients
- Participer à la bonne gestion du restaurant tout en respectant les chartes définies
- Garantir la satisfaction de nos clients tout au long de la journée en assurant un service fiable et rapide
- Assurer la fermeture et l'ouverture du restaurant (nettoyage, remplissage, contrôle DLC...)
Profil
- 1 an d'expérience comme responsable de service
- Dynamique et souriant
- Relationnel clients
- Capacité d'adaptation
Rémunération & avantages
- Type de contrat : CDI
- Horaires : 06H à 2H, planning variable bien rempli, 1 WE par mois de repos
- Primes trimestrielles
- Prise de repas en avantage en nature
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- Programme de formation interne
- Si l'aventure vous tente, de réelles perspectives de carrière liées à vos résultats, vos qualités relationnelles et votre personnalité s'offrent à vous.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Assurer le respect des normes de sécurité alimentaire,Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client,Optimiser les processus de service pour réduire le temps d'attente,Réaliser les ouvertures et fermetures du site,Transmettre une technique, un savoir-faire,Vérifier le respect des règles, normes et procédures opérationnelles

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.