Travailleur Social H/F - Mairie

Ces dernières années, la Ville du Kremlin-Bicêtre a bénéficié de nombreuses transformations. Elle dispose d'équipements culturels (médiathèque l'Echo, Espace culturel André-Malraux.) et sportifs de qualité, ainsi que deux parcs situés en centre-ville. Depuis 2024, elle est desservie par une nouvelle ligne de métro, la 14.La Mairie du Kremlin-Bicêtre emploie toute l'année de nombreux agents, des professionnels, débutants et confirmés, dans des domaines d'intervention variés.
En rejoignant notre Ville, vous intégrez une équipe de travail dynamique en appui avec la Direction des Ressources Humaines qui veille et vous accompagne dans votre parcours et vos évolutions professionnels

VOS MISSIONS

Sous l'autorité de la responsable de l'Action Sociale, le travailleur social assure l'accueil et l'accompagnement des publics en difficulté, en lien avec les services du CCAS, de la Ville et les partenaires de l'action sociale.

Accompagnement individuel de proximité des Kremlinois en difficultés sociales :
- Accueillir, orienter, favoriser l'accès aux différents droits sociaux en accompagnant au service ou à domicile les Kremlinois dans la constitution des dossiers nécessitant une technicité : surendettement, DALO, protection des publics vulnérables.
- Réaliser des diagnostics sociaux, préalables à la mise en place d'un accompagnement
- Traiter les situations de demande immédiate, y compris pour les publics en situation de rue
- Préparer et présenter les demandes de domiciliation administratives et faire le lien avec les partenaires
- Développer le travail autour des impayés communaux notamment en allant au-devant de la demande des familles
- Développer le travail autour de l'accompagnement des familles dont au moins un des membres se trouve être en situation de handicap (référent handicap du service)

Accompagnement collectif des Kremlinois :
- Proposer, participer, animer et mettre en place des interventions collectives

Accompagnement des équipes :
- Apporter des conseils techniques auprès des équipes du CCAS
- Représenter le pôle social du CCAS lors de réunions partenariales
- Assurer le tutorat de stagiaires en travail social

Tâches administratives :
- Garantir une démarche de qualité
- Compléter les tableaux de bords de l'activité
- Participer à la rédaction du rapport d'activité annuel du pôle social
- Assurer une veille sociale

Participation aux projets de la ville :
- Participer au développement et à la mise en oeuvre du réseau partenarial
- Participer à la continuité du service public : suppléance entre travailleurs sociaux du pôle social, binôme quotidien avec les agents du pôle Accueil et instruction, permanences sociales.
- Aller vers les Kremlinois en proposant des interventions individuelles et collectives hors du service (situation de rue, visite à domicile, permanence de l'hôtel de ville, pieds d'immeuble,.)

Experience: 2 An(s)

Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale,Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.