Conseiller - Conseillère de Clientèle Bancaire H/F - Defi Technology

Nous recherchons un/une Conseiller(e) clientèle bancaire en agence H/F mobile sur le secteur Epinay Sur Seine pour l'un de nos clients.

Vos missions sur le poste :

- Prise en charge et traitement des demandes clients, ou transfert au bon interlocuteur
- Promotion des médias digitaux , accompagnement des clients sur leur utilisation
- Contribution à la satisfaction des clients
- Traitement des opérations (scan des chèques , intervention sur les automates) dans le respect des règles internes
- Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier)
- Suivi des directives concernant la prévention du blanchiment , du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo

Le / la candidat(e) idéal(e) possède :

- Un Bac +2 ou Bac +3 dans le secteur bancaire avec expérience de 6 mois minimum ou un Bac validé avec expérience de 2 ans dans le secteur bancaire
- Une culture bancaire
- Une maitrise des outils digitaux

Si vous aimez le travail d'équipe, que vous savez faire preuve d'adaptabilité et que vous êtes orienté client. Ce poste est fait pour vous !

Experience: 6 Mois - Secteur Bancaire

Compétences: Analyse des risques financiers,Connaissance des produits financiers,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.