Assistant Medico-Sociale H/F - TRAIT d'UNION DU CAILLY

Le pôle domicile du Trait d'Union du Cailly recrute un(e) Assistant(e) Médico-Social(e) pour son accueil. Ce poste s'inscrit au sein d'une dynamique de services de proximité, innovants et humains, destinés à rompre l'isolement, accompagner la fragilité, soutenir les aidants et coordonner les parcours de soins et d'aide à domicile.

Missions

1/ Assurer l'accueil physique et téléphonique du public du pôle domicile
-Accueil physique et téléphonique des usagers
-Evaluation avec discernement des demandes des usagers
-Renseignement, conseil et orientation du public vers les dispositifs et/ou partenaires compétents et transmission des documents appropriés
-Assistance aux usagers lors des démarches administratives (constitution de dossiers, remplissage de formulaires.)

2/Participer à la coordination du parcours de l'usager
-Complétude des dossiers des usagers (NET soins, Logiclic) par la retranscription d'informations à caractère médical ou social
-Coordination d'opérations liées au parcours des usagers (prise de rendez-vous.)
-Distribution et classement des dossiers (préparation des dossiers lors des premières évaluations)

3/Développer le lien avec les partenaires du territoire
-Transmission des informations de façon adaptée auprès des partenaires du secteur gérontologique
-Participation à la planification et à l'organisation des instances (comité de pilotage...)
-Participation à l'élaboration et à l'animation des actions de prévention développées sur le territoire

4/ Assurer la gestion administrative du pôle domicile
-Mise en forme de courriers, compte rendus et rapports d'activités
-Gestion des mails et du courrier
-Gestion et veille documentaire (mise à jour des fiches thématiques du CLIC)
-Suivi des stocks et identification des besoins en approvisionnement, en lien avec le référent des commandes

-Compétences attendues :

---Techniques
- Bonne connaissance du public âgé et du vieillissement
- Maîtrise des outils bureautiques

---Professionnelles

- Sens des responsabilités, loyauté, discrétion
- Sens relationnel : écoute, patience, respect
- Capacité d'adaptation, rigueur, autonomie
- Adhésion aux valeurs de l'établissement
- Vigilance clinique (signes de douleur, situations d'urgence)

---Qualités spécifiques au poste

- Sensibilité au Grand Âge, au handicap
- Approche douce et bienveillante
- Respect des droits de la personne accompagnée

Diplômes : Adjoint administratif / Conseiller en économie sociale et familiale
Expérience souhaitée dans le secteur médico-social

Avantages liés au poste :

En rejoignant Le Trait d'Union du Cailly, vous bénéficiez de plusieurs avantages sociaux et conditions favorables dès votre intégration :
- Repas pris en charge (avantage en nature) ;
- Accès au CGOS (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) dès le premier mois ;
- Remboursement de 75 % de l'abonnement aux transports en commun ;
- Éligibilité au Forfait Mobilité Durable (déplacements domicile-travail à vélo ou en covoiturage) ;
- Travail en tenue civile.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux,Organiser le suivi des dossiers médicaux,Organiser la coordination des professionnels de santé (internes et externes) intervenant dans l'établissement,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Assurer un accueil téléphonique,Assurer la confidentialité des informations médicales,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Actualiser le dossier médical du patient,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).