Manager Operationnel H/F - Iserba

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.

Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.Votre mission

Rattaché au Responsable d'Exploitation, vous pilotez l'activité maintenance sur votre périmètre. Vous garantissez la qualité, la sécurité et la performance des interventions, tout en encadrant les équipes techniques sur le terrain.

Vos principales responsabilités :

Manager et accompagner une équipe de techniciens de maintenance (HVAC, électricité, plomberie, etc.)
Organiser et planifier les interventions préventives et correctives
Assurer le suivi technique, financier et contractuel des prestations
Être l'interlocuteur privilégié du client et veiller à la satisfaction et à la fidélisation
Contribuer à l'amélioration continue des process et à la montée en compétence des équipes

Profil recherché

Formation technique (Bac +2 à Bac +5) en maintenance industrielle, génie climatique, électrotechnique ou équivalent.
Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) dans la maintenance multitechnique ou la gestion d'équipes opérationnelles.
Bonnes compétences en management de proximité et en gestion de planning.
Sens du service client, rigueur et esprit d'équipe.