Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - Credit Expert

CREDIT EXPERT, cabinet de courtage en prêts immobiliers présent sur toute la France et appartenant à un groupe assurantiel national, repose sur deux principes fondamentaux :
- Des équipes composées d'Experts principalement issus du domaine de la finance, gage de qualité dans le conseil et l'accompagnement de nos clients
- Un modèle reposant sur la recommandation, fruit de nos succès, et des valeurs humaines et de proximité qui font la force de notre relation clientVéritable relais entre nos clients et nos experts en crédit, vous êtes un élément clé de la relation client.
Pour aider nos commerciaux dans leurs tâches quotidiennes, vous serez amené à :

Effectuer les tâches d'accueil :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Prise de RDV client
- Gestion du courrier
- Coordination et gestion des agendas

Gérer les tâches administratives :
- Gestion des fournitures (vérification et tenue du fichier de stock - commandes)
- Suivi notaire (offre de prêt - appels de fonds)
- Classement et archivage des dossiers - copie des dossiers pour la banque
- Vérification de la complétude des dossiers clients (présence des signatures)
- Contrôle de la conformité des documents d'un dossier de prêt immobilier
- Rattachement des pièces dans Cifacil
- Création des conventions APA (envoi formulaire + suivi + relance en cas de pièce manquante)
- Suivi post rendez-vous banque (Fiche conseil personnalisée) + mise à jour des dossiers clients
- Création dossier client dans le logiciel interne en amont du rendez-vous

Apporter un soutien sur les tâches commerciales :
- Mise en place et suivi des assurances emprunteurs

Suivi Facturation :
- Préparation et contrôle des documents nécessaires à l'enregistrement du CA
- Envoi de mail à la banque et liaison avec département comptabilité

De manière ponctuelle :
- Gestion administrative et organisationnelle des évènements clients organisés par l'agence (envoi des invitations, suivi et remerciement, aide le jour de l'évènement, obtention des devis des prestataires de service)
- Gestion du parc automobile (obtention des devis entretien et réparation pour les voitures d'agence + prise de RDV)
- Missions ponctuelles back office/siège

Liste non exhaustive et susceptible d'évolution
Au-delà des compétences métiers, nous recherchons une personnalité qui saura s'investir au sein d'un groupe dynamique et en forte croissance.

Travail les lundis, mardis, jeudis et vendredis : 09h00-12h00 / 14h00-18h00.

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autre distribution de crédit

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.