Alternance - Conseiller Clientèle & Communication H/F

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.L'école Digital College de Nice recherche pour une entreprise partenaire un(e) alternant(e) pour un poste de Conseiller(ère) Clientèle & Communication pour l'année scolaire 2025-2028. Vos missions :

- Accueillir, informer et accompagner les clients en magasin ou en ligne

- Assurer le suivi des demandes clients (par mail, téléphone, réseaux sociaux)

- Contribuer à la stratégie de communication de l'entreprise

- Participer à la mise en place de campagnes de communication pour promouvoir les offres et services

- Suivre les indicateurs de satisfaction client et proposer des actions d'amélioration

- Participer à l'organisation d'événements promotionnels (lancements produits, opérations commerciales)

Tu es un(e) étudiant(e) avec un bon sens du contact, une aisance orale et du dynamisme.
Tu apprécies le travail en équipe, tout en étant autonome et proactif(ve).
À l'aise avec les outils de communication digitale et les réseaux sociaux, tu fais preuve d'une excellente expression écrite et d'une attitude orientée satisfaction client.