Stagiaire Recouvrement H/F - Stelogy

Le Groupe STELOGY est spécialisé dans les technologies de communication auprès des entreprises et des collectivités. Notre objectif est de simplifier la vie de nos clients en leurs offrant en permanence des solutions de pointe ainsi qu'une expérience technologique unique.

Dans le top 10 des opérateurs télécom BtoB français, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 110 millions d'euros en 2022 grâce à ses 510 collaboratrices et collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire qui sont la clé du succès et de l'évolution du Groupe.

Nous encourageons la mixité et la parité, en accueillant des personnalités venant d'horizons personnels et professionnels variés. STELOGY offre à ses collaborateurs l'opportunité d'acquérir des compétences dans leur domaine de prédilection ainsi que la possibilité d'évoluer en interne vers d'autres fonctions. Tout cela dans des locaux agréables et une ambiance de travail conviviale et stimulante.

Nos valeurs :

+ d'écoute

+ de talents

+ d'énergies

+ de compétencesAu sein de Stelogy, vous participerez activement au processus de recouvrement clients.
Vos missions principales seront :

Contacter nos clients afin de les accompagner dans la mise en place du paiement par prélèvement automatique ;

Suivre les encaissements et relances si nécessaire ;

Mettre à jour les informations clients dans notre base de données ;

Participer à l'amélioration continue des procédures de recouvrement.

Vous préparez une formation en gestion, finance, comptabilité ou commerce ;

Une première expérience en recouvrement ou relation client serait un atout ;

Vous êtes à l'aise au téléphone et avez un bon sens relationnel ;

Vous êtes rigoureux(se), persévérant(e) et appréciez le travail en équipe.