Tech Lead - Développeur Fullstack Gcp & IA - CDI ou Freelance H/F - HELPLINE

Localisation : Marcq-en-Baroeul, France
Temps complet
Niveau d'expérience : Minimum 4/6 ans
Département : Tous
Type de contrat : CDI

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.
La société affiche une croissance régulière (280 M€ en 2024) grâce à 4000 spécialistes présents dans 7 pays (France, Allemagne, Belgique, Italie, Luxembourg, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !Objectif du poste

Concevoir et industrialiser des solutions IA au service des équipes IT et métiers, dans un environnement cloud-native, en lien avec les enjeux de support, automatisation et qualité de service.

Compétences techniques requises

- Cloud : GCP (BigQuery, Cloud Functions, Pub/Sub, Vertex AI, Agent Builder)
- Développement : Fullstack JS/TS (Node.js, React ou Angular)
- IA / Data : Modèles ML, NLP, RAG, traitement de données, APIs IA
- DevOps : CI/CD, Git, Docker, Kubernetes (souhaité)
- Architecture : Conception de solutions scalables et robustes
- Interopérabilité : Intégration avec outils ITSM, Gchat, apps collaboratives

Missions principales

- Développement d'un assistant IA pour les techniciens et collaborateurs
- Automatisation du traitement des demandes et incidents
- Détection proactive des anomalies et incidents récurrents
- Encadrement technique et participation aux choix d'architecture
- Veille technologique et intégration de solutions avancées (multi-agents, MCP/ADK)
- Construction d'une roadmap IA avec perspective d'industrialisation globale

Soft Skills attendus

- Leadership technique et capacité à fédérer
- Esprit d'équipe et communication fluide
- Autonomie, rigueur et sens de l'innovation
- Capacité à vulgariser les concepts techniques
- Anglais professionnel (écrit et oral)

Horaires & Organisation

- Horaires flexibles
- 2 à 3 jours de télétravail par semaine après intégration, travail hebdomadaire sur LILLE sur SITE
- Environnement agile et collaboratif