Assistant ADV H/F - Samsic Emploi

Vous souhaitez rejoindre un secteur dynamique et contribuer au bon déroulement des activités commerciales ? Notre client recrute une Assistante ADV Menuiserie (H/F/D) et vous propose de participer activement à la satisfaction et la fidélisation de ses clients.

Vos missions :
- Saisie et suivi des commandes clients depuis la réception jusqu'à la livraison
- Gestion des dossiers administratifs et des documents commerciaux (bons de livraison, factures, etc.)
- Interface avec les équipes commerciales, la production, la logistique et les clients pour garantir le bon déroulement des opérations
- Gestion des litiges et des réclamations, participation à la résolution des problématiques
- Mise à jour des bases de données clients et reporting de l'activité
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

- Une expérience sur un poste similaire en administration des ventes, idéalement dans le secteur de la menuiserie ou dans un environnement technique.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, logiciels de gestion commerciale)
- Sens de l'organisation et rigueur administrative
- Excellente capacité de communication orale et écrite
- Aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Esprit d'équipe, sens du service client et discrétion professionnelle Savoir-être attendus
- Bonne gestion du stress

Les avantages :
- 10 % IFM
- 10% CP
- 5% CET
- FASTT

SAMSIC EMPLOI
Valérie et Emilie
526 Avenue Maréchal Foch
40990 Saint Paul Lès Dax
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