Hospitality Officer H/F - Tecxell intérim

TECXELL est un cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé dans les métiers techniques. TECXELL développe également un département tertiaire.

Nous recrutons ou déléguons chez nos clients du personnel technique pour des CDI, CDD ou des missions d'intérim dans les domaines suivants :

- Travaux neufs
- Maintenance
- Bureau d'études
- Encadrement techniqueATN Partners est un cabinet de recrutement et de travail temporaire multi-secteurs. Nos consultants en recrutement spécialisés par métiers vous accompagnent dans la réalisation de vos projets professionnels.

Dans le cadre de son développement, notre client, entreprise du Groupe VINCI, recrute un(e) Hospitality Officer (H/F), véritable ambassadeur(rice) de l'expérience client et garant(e) d'un service premium sur site.

Rattaché(e) au Responsable de Site, vous êtes le visage de VINCI Facilities auprès du client et de ses équipes. Votre objectif : offrir une expérience fluide, chaleureuse et réactive à chaque interaction.

Vos missions incluent :

Accueil & services aux occupants

- Gérer la réception et le suivi des courriers, plis et colis
- Assurer une présence attentionnée et proactive auprès des utilisateurs
- Préparer et mettre en place les salles de réunion selon les standards attendus
- Maintenir un environnement accueillant, propre et conforme aux attentes du client

Support technique & exploitation

- Réaliser des interventions de maintenance préventive et corrective
- Diagnostiquer les dysfonctionnements, organiser les opérations et accompagner les sous-traitants
- Utiliser la GMAO pour assurer le suivi et la traçabilité de vos actions
- Identifier et proposer des améliorations techniques dans une logique d'efficacité et d'optimisation

Relation client & culture sécurité

- Être un interlocuteur privilégié et permanent du client
- Garantir l'application des consignes de sécurité et contribuer à la prévention des risques

Faire rayonner l'image VINCI Facilities, avec professionnalisme et sens du service

- Formation : Bac Pro en génie climatique, électrotechnique ou équivalent
- Expérience : minimum 5 ans sur un poste similaire en environnement tertiaire ou industriel
- Habilitations électriques obligatoires : B2V, BR, BC
- Permis B souhaité
- Vous êtes opérationnel(le) immédiatement, autonome et orienté(e) satisfaction client