Intendant Général H/F - Nsi Groupe

Vous êtes une personne polyvalente, dynamique, dotée d'un fort sens de l'accueil et de l'organisation, qui souhaite s'investir pleinement dans la gestion d'un lieu d'exception ?

Mission principale de l'Intendant(e) Général(e) :

Véritable "chef d'orchestre" du site, l'Intendant(e) Général(e) assure le bon fonctionnement quotidien du domaine et veille à offrir une expérience client irréprochable. Il/elle coordonne l'ensemble des services (accueil, hébergement, restauration, entretien, technique, prestataires) et garantit l'excellence opérationnelle lors des séjours, séminaires et événements accueillis sur place.

Responsabilités principales :

1. Accueil et relation clients

Assurer un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé des clients, partenaires et prestataires.
Être l'interlocuteur(trice) principal(e) durant tout leur séjour ou événement.
Anticiper et répondre aux besoins pour garantir un haut niveau de satisfaction.

2. Coordination opérationnelle

Planifier, organiser et superviser les interventions de l'ensemble des services internes (ménage, maintenance, restauration, réception.).
Coordonner les prestataires externes (traiteurs, techniciens, animateurs, etc.) et veiller au respect des plannings et des standards de qualité.
S'assurer de la bonne préparation des espaces (hébergement, salles de séminaire, espaces extérieurs.).

3. Gestion logistique et technique

Surveiller l'état général des installations et organiser les interventions nécessaires.
Gérer les stocks de consommables, produits d'accueil et matériel événementiel.
Participer à la mise en place d'actions d'entretien préventif et correctif.
Contribuer à la préparation des petits déjeuners et service lors d'événements ponctuels

4. Support à la direction / Gestion administrative

Participer à l'élaboration des plannings d'activité et au suivi budgétaire lié à l'exploitation.
Rendre compte régulièrement de l'activité à la direction (tableaux de bord, incidents, besoins spécifiques).
Garantir le respect des normes de sécurité, d'hygiène et de qualité.

Profil recherché :

Expérience confirmée dans l'hôtellerie, l'événementiel, la gestion de site ou la conciergerie.
Excellentes compétences en organisation, coordination et gestion de plusieurs priorités simultanément.
Sens du service client, excellent relationnel et présentation irréprochable.
Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives.
Polyvalence, réactivité et esprit d'équipe indispensables.

Maîtrise du français oral/écrit, bonne connaissance de l'anglais (niveau B1 minimum).
Permis B souhaité.

Conditions du poste :

Contrat : CDI Temps plein
Logement de fonction sur site : permanence nocturne et lors d'événements
Salaire : 2000 euros brut mensuel
Formation équipier de première intervention (EPI) est un plus.
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Expérience:

hôtellerie/ événementiel: 3 ans (Requis)
Langue:

Anglais (Requis)
Permis/certification:

Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel

Experience: 3 An(s)

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Gestion de fonds

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.