Chargé de Recouvrement - CDI - Service Recouvrement Amiable - 07 H/F - Caisse Msa Ardeche Drome Loire

Nous recherchons un chargé de recouvrement (F/H) en CDI à temps plein au sein du service Recouvrement Amiable sur le site de Privas.

Poste à pourvoir : au plus tôt.

*Vos missions :

- Contribuer au recouvrement des créances entrées dans une phase précontentieuse ;
- Informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations et les accompagner dans leurs démarches ;
- Instruire et réviser les dossiers en collectant les renseignements nécessaires à une bonne application de la règlementation et en assurant les opérations de gestion correspondantes ;
- Assurer la relation avec les adhérents, les autres services et les tiers ;
- Assurer l'accueil téléphonique et participer aux opérations ponctuelles de phoning ;
- Détecter et alerter sur les situations de précarité.

*Nous vous proposons :

- CDI à temps plein ;
- Résidence Administratrice : Privas ;
- Un système de plages horaires flexibles pour vous permettre de concilier vie professionnelle et vie personnelle ;
- Une rémunération mensuelle brute de 1 980,73 euros ;
- Un 13ème mois ;
- Une prime d'intéressement ;
- Le bénéfice de titres restaurants d'une valeur de 10,20 euros ;
- La prise en charge à 100% des frais de transports publics ;
- Une mutuelle et un dispositif de prévoyance.

*Procédure de recrutement :

En tant qu'employeur la MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ni d'âge.

Si vous êtes séduit(e), n'hésitez pas à postuler sur ce poste en déposant votre CV et votre lettre de motivation avant le 07 novembre 2025.

*Profil :

Diplôme : Bac - Bac +2 ou expérience équivalente.

*Compétences & qualités :

- Très bonnes qualités relationnelles ;
- Très bonnes aptitudes au travail en équipe ;
- Bonne connaissance des outils bureautiques et nouvelles technologies ;
- Bonnes capacités d'assimilation de la législation et des procédures de gestion internes associées ;
- Capacité d'écoute et adaptabilité ;
- Respecter les règles de confidentialité.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Conseiller, accompagner une personne

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.