Responsable Développement Marketing et Support Opérationnel H/F - Adn Academy

Dans le cadre du lancement d'un nouvel organisme de formation professionnelle, nous recrutons un(e) Responsable Développement Marketing et Support Opérationnel H/F
Sous la responsabilité du Directeur Commercial et du Directeur des Opérations et en lien direct avec la Direction Générale, vous jouerez un rôle central dans le développement des ventes, la relation client, la gestion administrative desformations et la structuration des process internes .
Vos missions principales :
* Développement commercial :
o Gestion et qualification des prospects entrants
o Relances commerciales (téléphone, email)
o Prospection ciblée (individuelle et par campagnes)
o Transformation des prospects en clients
o Création, amélioration et suivi des process de vente
o Suivi des indicateurs de performance
o Mise à jour et exploitation du CRM (Hubspot)
o Proposition et mise en oeuvre de campagnes commerciales
*Support opérationnel & administratif :
o Édition des devis et factures, suivi de la facturation
o Gestion des dossiers apprenants : inscription, accès plateforme
o Coordination administrative des sessions de formation
o Interface avec les financeurs (OPCO, CPF.)
o Appui au suivi comptable et à la gestion quotidienne

Experience: 5 An(s)

Compétences: Compétences en gestion administrative et commercia,Très bonnes capacités rédactionnelles et relationn,oExcellente maîtrise des outils bureautiques et C,Connaissance dispositifs de financement OPCO, CPF ,Maîtrise opérationnelles des moyens de communicati

Langues: Anglais exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.