Regulateur - Regulatrice H/F - Taxi Morland

Réguler/Planifier/Dispatcher H/F pour poste en CDD pour remplacement congé maternité à pourvoir dès que possible
Possibilité d'évolution, sur un poste de chef d'exploitation statut cadre.

Posté(e) derrière son écran, Le Régulateur/Régulatrice coordonne et optimise les trajets des véhicules de transports sanitaires ou taxis.
La mission peut provenir directement du patient, des services médicaux ou de structures de soin, ou d'applications en tout genre (hôpital, clinique, assistance....)

Le régulateur/ Régulatrice en transport :
-gère et organise le planning des chauffeurs,
-traite les demandes,
-affecte ou réaffecte si besoin les missions programmées ou en cours.

Il peut avoir aussi en charge la gestion des tâches administratives (traitement et contrôle des documents d'exploitation).

Le métier nécessite organisation, rigueur et sens du relationnel.
En contact régulier avec les patients, les services hospitaliers et les chauffeurs, le régulateur en transport (H/F) doit être réactif, à l'écoute et savoir s'adapter aux situations d'urgence.

Une formation interne du logiciel est prévue.

Atouts nécessaires à la réussite de ce poste :
Avoir l'esprit logique, rationnel
être attentif et réactif
avoir une bonne mémoire
Maitriser l'outil informatique

Maitrise de soi : savoir gérer son stress, rester calme
savoir rester concentré
connaitre la géographie locale ainsi que les temps de parcours du secteur
Aimer résoudre des problèmes, trouver des solutions
savoir rédiger de manière concise et explicite
anticiper les problèmes.

Vous êtes d'esprit logique et de nature engagée, alors rejoignez l'équipe.
**Une formation sera prévue directement dans l'entreprise avant prise de poste***

Experience: 1 An(s)

Compétences: Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Contrôler une opération de transport,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident,Organiser le travail d'une équipe,Organiser une opération logistique de transport,Planifier un transport,Planifier un transport sanitaire : ambulance ou Véhicule Sanitaire Léger (VSL),maitriser l'outil informatique,avoir l'esprit logique et une bonne mémoire

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transports de voyageurs par taxis

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.