Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - Sarl Christine Gloux

L'entreprise CHRISTINE GLOUX SAS recherche un assistante ADV h/f dans le cadre d'un remplacement congés maternité.

CDD de 6 mois.

Mission principale
Assurer la gestion administrative et commerciale des ventes à l'export, depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison finale, en garantissant la satisfaction client et le respect des procédures commerciales, douanières et logistiques.
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Responsabilités principales
1. Gestion des commandes
- Réceptionner et enregistrer les commandes clients export.
- Vérifier les conditions commerciales (prix, incoterms, délais, transport, documents requis).
- Assurer le suivi de la commande jusqu'à la facturation et à la livraison.
- Mettre à jour les tableaux de bord de suivi des ventes.
2. Coordination logistique
- Organiser les expéditions en lien avec les transporteurs, transitaires et entrepôts.
- Préparer et vérifier les documents export (factures pro forma, certificats d'origine, packing list, documents douaniers).
- S'assurer du respect des réglementations douanières et sanitaires selon les pays de destination (Afrique, DOM TOM ..).
3. Suivi client et commercial
- Être interlocuteur(trice) des clients export pour toute question relative aux commandes.
4. Support administratif
- Participer à la facturation et au contrôle des paiements avant enlèvement.
- Suivre les dossiers clients (avoirs, factures, règlements, documents de transport).
- Tenir à jour les fichiers clients et les statistiques export.
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Profil recherché
- Formation : Bac +2 / Bac +3 minimum en commerce, gestion ou logistique.
- Expérience : Première expérience en ADV ou service export (stage ou alternance accepté).
- Compétences :
o Maîtrise du pack Office (Excel, Outlook), La maîtrise du logiciel EBP serait un plus.
o Rigueur, sens du service client et esprit d'équipe,
o Capacité d'organisation et gestion des priorités.
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Conditions
- Durée : 6 mois (CDD)
- Rémunération : selon profil
- Avantages : environnement PME dynamique, ouverture internationale, missions polyvalentes

Experience: 1 An(s)

Compétences: Etablir un devis,Traiter efficacement les informations relatives aux commandes,Assurer le suivi des dossiers clients,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Assurer un accueil téléphonique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Excel

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire non spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.