Agent d'Accueil et Administratif - Ccas d'Angouleme H/F - Fonction publique Territoriale
- Angoulême - 16
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
La Mairie d'Angoulême recrute au sein de la Direction du CCAS un(e)
Agent(e) d'accueil et administratif(ve) CCAS d'Angoulême
Préfecture de la Charente, la ville d'Angoulême, forte de ses 45000 habitants, est également le centre de la première agglomération du département (141000 habitants). Capitale de l'Image, désignée ville créative de l'UNESCO et labellisée Qualivilles® en 2019, elle bénéficie d'un positionnement stratégique sur l'axe Paris-Bordeaux. Fortement impliquée dans la transition écologique, la ville souhaite conforter ses équipes avec des objectifs forts sur les thèmes de la «Nature en ville», de la «Mobilité active», du «Climat / énergie» et de l'acceptation sociale.
Rattaché(e) à la Direction du CCAS, vous aurez à intervenir au service Accompagnement Social vous serez basé à l'accueil du CCAS.
Participation aux activités du service Accompagnement Social
* Accueil du CCAS: information, orientation, accompagnement à l'accès aux droits, instruction des élections de domicile et aides aux transports, gestion de l'accueil téléphonique
* Capacité à effectuer une 1ère évaluation et un diagnostic social
* Adapter le niveau du service à l'évolution des besoins du public
* Gestion des agendas des travailleurs sociaux dans le cadre des permanences, participation à la tenue des tableaux statistiques des missions de l'accueil,
* Participer à la réflexion sur l'amélioration de l'accueil et de l'accompagnement du public.
Le profil recherché
Profils recherchés / Compétences requises:
* Connaissances du public précaires et le public âgé et de ses spécificités, du réseau partenarial
* Appétence forte pour le domaine de l'action sociale des publics en situation de vulnérabilité
* Aisance relationnelle, capacité d'évaluation
* Capacité à rendre compte et adaptabilité
* Discrétion professionnelle et confidentialité exigée
* Capacité à travailler en équipe et en réseau dans le strict respect des compétences et missions de chacun
* Maîtrise des outils informatiques (logiciels métiers , libre office)
* Permis B souhaité