Directeur·trice des Opérations H/F - Specific Key Skills Talents

Contexte

Cabinet de conseil et de formation en forte croissance, spécialisé dans la santé animale et les sciences vétérinaires, notre client conçoit et déploie des parcours pédagogiques innovants en France et à l'international pour les laboratoires pharmaceutiques, universités vétérinaires et organismes de formation continue.Dans le cadre de son développement, nous recherchons un·e Directeur·trice des Opérations (F/H) pour piloter les projets stratégiques, structurer les processus internes et accompagner la montée en puissance des équipes.

Management & accompagnement de la croissance

- Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire (chefs de projets, ingénieurs pédagogiques, développeurs, experts techniques).
- Mettre en place des méthodes de travail collaboratives et performantes.
- Accompagner le développement des compétences et la montée en autonomie.

Pilotage opérationnel

- Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI, budgets, marges, qualité, délais).
- Optimiser les processus internes (planification, suivi, reporting).
- Assurer la qualité du delivery et la performance quotidienne des opérations.

Relation clients & projets stratégiques

- Être l'interlocuteur·trice clé des clients grands comptes.
- Garantir la satisfaction et la fidélisation client.
- Superviser la mise en oeuvre des projets majeurs, de la conception à la livraison.

Contribution à la stratégie d'entreprise

- Participer activement au comité de pilotage et à la définition de la roadmap stratégique.

Profil recherché

Expérience & compétences

- Expérience en gestion opérationnelle, management ou direction de projets, idéalement en agence e-learning, formation, ou communication.
- Connaissance du secteur santé animale, pharmaceutique ou vétérinaire appréciée.
- Capacité à fédérer et structurer dans un environnement en croissance rapide.
- Maîtrise des outils de pilotage (Monday.com, SharePoint, Power BI, etc.).
- Appétence pour la conduite du changement et la performance collective.

Soft skills

- Leadership collaboratif et inspirant.
- Esprit analytique et sens du résultat.
- Excellente communication, orientation client et solutions.
- Agilité, autonomie et goût du challenge.

Formation & langues

- Diplôme supérieur en management, ingénierie, santé animale ou formation équivalente.
- Français courant et anglais professionnel indispensables.

Conditions & avantages

- CDI - statut cadre.
- Télétravail partiel et déplacements ponctuels en Europe.
- Environnement dynamique, à taille humaine.
- Projets à fort impact dans la santé animale et la formation.
- Équipement fourni et prise en charge des frais professionnels.

SKS TALENTS est un cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans le domaine Healthtech et Deeptech

Nous sommes passionnés par l'innovation et l'excellence, et notre mission est de connecter les talents d'exception aux entreprises qui les recherchent.

Que vous soyez un expert en recherche de nouvelles opportunités ou une entreprise en quête de talents rares, SKS Talents vous accompagne pour trouver la solution idéale.