Conseiller Banque en Ligne Orléans H/F - Page Personnel
- Orléans - 45
- Intérim
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Les missions du poste
Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (Back-Middle Office, KYC, Risques, Analyste crédits).
Notre client est une banque de renom. Sa dimension est internationale.Vos misisons principales sont les suivantes :
* Assure l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes,
* Qualifier et traiter les demandes : lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation,
* Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels,
* Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits,
* Actualiser les informations relatives aux clients prospects.
Rémunération fixe.
Le profil recherché
* Vous êtes diplômé(e) d un Bac +2 minimum validé,
* Vous avez une première expérience en relation clients de 6 mois minimum (stage et alternance compris).
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.