Réceptionnaire Conceiller Clientèle Service H/F - Codistri Recrutement
- Chambray-lès-Tours - 37
- CDI
- Codistri Recrutement
Les missions du poste
Service de recrutement d'une grande enseigne de la grande distribution alimentaire.
Passion, commerce et autonomie.
Gestion d'équipe, éprit d'entrepriseAimez-vous le contact client et les journées qui allient accueil, organisation et réactivité ?
CODISTRI recherche un Réceptionnaire Conseiller Clientèle Service H/F pour assurer la qualité d'accueil et la satisfaction des clients au sein de son activité de distribution automobile.
Vous travaillez au coeur de l'atelier et du service après-vente, en lien constant avec les techniciens et les clients. Vous veillez à la bonne coordination des interventions et à la fluidité des échanges d'informations.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir les clients et planifier les rendez-vous atelier
- Identifier les besoins et conseiller sur les prestations adaptées
- Suivre l'avancement des réparations et informer les clients
- Contrôler la conformité des travaux réalisés avant restitution
- Gérer la facturation et clôturer les dossiers administratifs
Vous contribuez ainsi à garantir un service fiable et efficace, à l'image de la qualité CODISTRI.
Le profil recherché
Vous appréciez la relation client et savez faire preuve d'écoute et de rigueur.
- Formation en maintenance automobile ou expérience similaire en réception atelier
- Maîtrise des outils informatiques et sens de l'organisation
- Bonne communication orale et écrite
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- Esprit d'équipe et souci du service de qualité