Assistante Administrative de SAV Automobile H/F - Codistri Recrutement
- Chambray-lès-Tours - 37
- CDI
- Codistri Recrutement
Les missions du poste
Service de recrutement d'une grande enseigne de la grande distribution alimentaire.
Passion, commerce et autonomie.
Gestion d'équipe, éprit d'entrepriseAimez-vous organiser, anticiper et veiller à la satisfaction des clients après-vente ?
CODISTRI, acteur reconnu du secteur automobile, recherche une assistante administrative pour son service après-vente. Vous assurez la coordination quotidienne entre les techniciens, les clients et les fournisseurs.
Vous évoluez au coeur de l'activité du service, en lien direct avec le responsable SAV et l'équipe atelier. Votre rigueur et votre sens du service garantissent la fluidité du suivi administratif et la qualité des dossiers clients.
Vos principales missions :
- Gérer les dossiers clients et le suivi des réparations
- Établir les devis et les factures SAV
- Planifier les interventions et assurer le lien avec l'atelier
- Traiter les réclamations et assurer le suivi des garanties
- Mettre à jour les tableaux de suivi et les archives administratives
Le profil recherché
Vous appréciez travailler avec méthode et garder une vision claire sur plusieurs dossiers simultanés.
- Formation en gestion administrative ou équivalent
- Expérience confirmée dans un service après-vente automobile ou technique
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion SAV
- Excellente communication écrite et orale
- Sens du service client, rigueur et réactivité