
Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - City Clean
- Saint-Denis - 93
- CDI
- City Clean
Les missions du poste
Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons des profils talentueux comme le vôtre pour renforcer notre équipe : Assistant commercial / Assistante commerciale H/F.
Ce poste vous offrira une opportunité passionnante de contribuer au succès de l'entreprise en fournissant un soutien administratif essentiel à l'équipe commerciale. Vous êtes un homme/une femme de terrain, polyvalent(e) et organisé(e) avec une expérience dans ce domaine, alors, rejoignez nous.
Vos missions seront les suivantes :
Traitement administratif de dossiers et du secrétariat ;
Organisation des agendas, réunions et rendez-vous, le suivi de dossiers, de chantiers, de plannings ou de tableaux de bord ;
Gestion des mails et courriers ;
Accueil téléphonique et physique ;
Phoning pour décrocher des RDV ;
Facturation et relance client ;
Rédaction de documents et de lettres ;
Commande des produits
Votre profil
Issu d'une formation commerciale de type Bac +, vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine.
Vous appréciez le travail en équipe.
La maîtrise des outils bureautiques est indispensable.
Le traitement des appels d'offres sera un atout majeur.
Nous proposons une rémunération motivante en lien direct avec la qualité du travail fourni et de bonnes conditions de travail.
Horaire : 9h00 à 12h30 - 14h à 17h30
Travail en journée : du lundi au vendredi
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 27000 à 45000 euros/annuel et selon expérience.
Avantages : Primes
formation : Bac à BAC+
Expérience: 9 mois minimum
Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation,Techniques commerciales,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés),Elaborer et analyser des statistiques de vente,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Répondre à un appel d'offre,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Assistant commercial / Assistante commerciale
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.