Technicien de Proximité en Informatique H/F - Hays

Notre client, réseau d'agences réparties sur plusieurs villes du Centre-Val de Loire, souhaite renforcer son organisation informatique en recrutant un Informaticien à mi-temps.L'objectif est de structurer et harmoniser les pratiques IT entre les différentes agences, tout en assurant un accompagnement de proximité dans le déploiement et la gestion des outils numériques.

Objectifs :

* Structuration et organisation du parc informatique
* Suivi des outils Microsoft 365 : licences, mises à jour, gestion des accès
* Accompagnement au déploiement des postes et outils numériques
* Mise en place et suivi des bonnes pratiques en matière de sécurité (accès, mots de passe, conformité)
* Uniformisation des pratiques informatiques entre les différentes agences
* Support de proximité : transfert de mails, gestion des absences, assistance aux utilisateurs
* Suivi et accompagnement des projets de transformation digitale (migration vers des solutions SaaS, mise en place d'un intranet/extranet)

Compétences techniques :

* Maîtrise de l'environnement Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive...)
* Connaissance des problématiques de sécurité informatique (RGPD, gestion des accès, mots de passe)
* Compétences en gestion de parc informatique (déploiement, maintenance, inventaire)
* Capacité à suivre des projets de transformation digitale (migration SaaS, outils collaboratifs)
Soft skills :

* Sens de la pédagogie et de l'accompagnement
* Excellentes capacités relationnelles
* Autonomie et rigueur
* Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs
* Esprit d'analyse et de synthèse
Compétences appréciées :

* Expérience dans un environnement multi-sites
* Connaissance des outils de ticketing ou de support utilisateur
* Sensibilité aux enjeux de conformité et de cybersécurité
* Capacité à proposer des améliorations ou des solutions innovantes

Conditions de la mission :

* Rythme : 2 jours par semaine
* Localisation : déplacements ponctuels à prévoir sur les sites de Chartres, Châteaudun, Blois, Montargis et Amboise
* Type de mission : freelance