Agent d'Accueil et Facturation H/F - Ophtalmologie Clinique Honore Cave

Vous souhaitez intégrer un cabinet médical spécialisé en ophtalmologie, reconnu pour son professionnalisme et la qualité de sa prise en charge : nous recrutons

un(e) agent d'accueil et de facturation,

Véritable premier contact de nos patients, pour accompagner notre équipe dans un environnement exigeant et bienveillant.

Vos missions principales consisteront à :
- Accueillir et orienter le patient de son arrivée à sa sortie
- Procéder à l'enregistrement et à l'encaissement
- Gérer la prise de rendez-vous physique et téléphonique

De manière générale, vous êtes le contact privilégié du patient afin de faciliter sa prise en charge et faites le lien avec tous les autres acteurs du parcours de soins.

Vous êtes :
- Reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et d'empathie
- Organisé(e) et rigoureux(se)
- Réactif(ve) et doté(e) d'une excellente capacité d'adaptation

Vous avez :
- Une expérience professionnelle dans l'accueil
- Une bonne maîtrise de l'outil informatique
- Envie de rejoindre une équipe dynamique dans un cadre de travail agréable

Lieu de travail : Service d'Ophtalmologie de la Clinique Honoré Cave à Montauban

Prise de poste immédiate.

Experience: 1 An(s) - en poste d'accueil

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités des médecins spécialistes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.