Agent d'Exploitation H/F - Interaction Tertiaire

Nous recherchons, pour le compte de notre client spécialisé dans le transport express, un Agent d'exploitation (H/F).
Vos missions

Au sein du service exploitation, vous serez en charge de :
- Accueillir et renseigner les clients au comptoir,
- Assurer le suivi des colis sensibles,
- Gérer les tâches administratives liées à l'activité.

Profil recherché :

Vous êtes une personne dynamique, dotée d'un bon sens du service client. Vous savez faire preuve de rigueur, de réactivité et possédez une bonne gestion du stress.
Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs tâches simultanément.

Mission d'intérim de 5 mois
Rémunération : 14,22 € / heure + titres restaurant
Amplitude horaire : 8h30 - 19h selon planning

Experience: 2 An(s)

Compétences: Adapter sa communication selon l'interlocuteur,Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire