Exploitante Transport de Marchandises - à Ris Orangis H/F - Uls Transports

ULS TRANSPORTS est une entreprise spécialisée dans le transport de marchandises, reconnue pour son engagement envers la qualité, la réactivité et l'innovation. Nous recherchons un(e)exploitant(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance.Sa mission :

- Gestion des plannings
- Organiser et optimiser les tournées de livraison en fonction des contraintes clients et des ressources disponibles.

- Coordination des équipes
- Assurer le lien entre les chauffeurs, les clients et les services internes pour garantir un service fluide.

Suivi opérationnel :
- Superviser le bon déroulement des transports, anticiper les aléas et proposer des solutions adaptées.

Relation client :
- Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e)des clients pour le suivi des commandes et la résolution des éventuels litiges.

Gestion administrative :
- Préparer les documents de transport, suivre les indicateurs de performance et participer à la facturation.

Respect de la réglementation :
- Veiller au respect des normes de sécurité, des temps de conduite et des réglementations en vigueur.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Communication avec les conducteurs,Documentation de transport,Géographie des transports,Indicateurs de suivi d'activité,Organisation et fonctionnement des modes de transport,Réglementation du transport de marchandises,Constituer un dossier de transport,Adapter sa communication selon l'interlocuteur,Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport,Coordonner des flux de transport,Coordonner les opérations de chargement et de déchargement,Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules,Etablir et optimiser des itinéraires,Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport,Optimiser un plan de chargement des marchandises,S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs,Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées,Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transports routiers de fret de proximité

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.