Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - Galaxie Pro

Située à Sury-le-Comtal dans la Loire, GALAXIE PRO est une entreprise familiale spécialisée dans les produits de fermeture et de protection solaire pour l'habitat, à destination des professionnels.

Vos missions sur le poste d'assistant/Assistante administration des ventes seront :
- Réalisation de devis
- Création de fiche clients
- Répondre aux questions et demandes des clients
- Gestion des commandes clients : saisir des commandes sur notre logiciel interne, suivre les commandes et traiter les réclamations
- Gestion des commandes fournisseurs : saisir les commandes sur un logiciel externe, suivre les commandes et vérifier la conformité à la livraison, traiter les réclamations ou les litiges avec les fournisseurs
- Traitement des réclamations des clients, résoudre les problèmes ou proposer une solution satisfaisante pour le client
- Rédaction de documents commerciaux

Profil recherché : être à l'aise avec l'outil informatique, doté/e d'un bon relationnel, capacité d'adaptation rapide, être autonome et travail en équipe

Horaires en journée (à définir)

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Fabrication d'articles textiles, sauf habillement

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.