Expert Support Applicatif N2-Environnement Linux H/F - Randstad Digital

Rejoindre Randstad Digital c'est participer à des projets technologiques plus ambitieux avec une portée internationale.

C'est aussi intégrer une entreprise aux valeurs fortes, où l'esprit d'équipe et la confiance sont la base de notre collaboration.

Aujourd'hui, Randstad Digital représente une communauté de près de 25 000 collaborateurs présents sur plus de 50 sites, principalement en Europe.

Partie prenante de la mise en place des solutions applicatives et des infrastructures de nos clients, et des solutions de demain, notre métier est d'accompagner l'innovation chez nos clients. La diversité de nos projets et du modèle de prestations que nous proposons à nos clients, nous permet d'être au plus prêt de l'expérience utilisateur. En outre, nous attachons également un axe particulier autour de la sobriété numérique et la mise en place d'architecture technique durable qui font partie intégrante de nos valeurs.your job

Contexte:

Nous recherchons un(e) Expert(e) en Systèmes d'Exploitation Linux pour une mission stratégique au sein d'une Direction spécialisée dans les Opérations et les Solutions Applicatives (AOS).

Votre Rôle:

En tant qu'Expert Systèmes d'Exploitation, vous serez le profil clé combinant expertise technique et capacité d'analyse pour le support N2 :

- MCO & Support N2 : Traiter et résoudre les incidents d'exploitation (tickets) sur l'environnement Linux.
- Proactivité : Assurer le monitoring, l'analyse proactive (logs, CheckMK, Grafana) et la mise en oeuvre de scripts Bash pour les diagnostics et l'automatisation.
- Fiabilité & Astreinte : Garantir la stabilité des systèmes et assurer une forte réactivité, notamment en participant aux astreintes HNO (Heures Non Ouvrées) de Niveau 2.
- Coordination : Assurer une coordination fluide avec les Niveaux 1 et 3 et participer aux validations en pré-production.
- Reporting : Rédiger des rapports hebdomadaires et mensuels détaillés sur l'activité et les performances.
- Évolution : Participer à l'évolution des outils de support (migration EasyVista vers ServiceNow).

votre profil

Vous êtes diplomé(e) d'un Bac +5 et vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le domaine.Rejoignez-nous!

Les compétences attendues:

SystèmesLinux Debian(maîtrise avancée),Scripting Bash(automatisation et diagnostic),SupervisionCheckMK, Grafana(monitoring, tableaux de bord),MéthodologieSupport N2, MaîtriseITIL(gestion des incidents),OutilsEasyVista(transition versServiceNow), Jira, Office 365.

Forte réactivité, rigueur d'analyse, autonomie.

Randstad Digital est une entreprise handi-accueillante. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

notre offre

- Tickets restaurant (TR)
- Mutuelle avantageuse
- Plan de carrière évolutif (formations, mentorat, Tech talk...)
- Plan de formation interne via Randstad University
- Licence Udemy et partenariat OpenClassrooms
- Avantages CSE (chèques cadeaux, réductions...)
- 34 jours de congés par an
- Primes de parrainage
- Prise en charge de 100% des titres de transport
- Accords télétravail
- Événements festifs

- Tickets restaurant (TR)
- Mutuelle avantageuse
- Plan de carrière évolutif (formations, mentorat, Tech talk...)
- Plan de formation interne via Randstad University
- Licence Udemy et partenariat OpenClassrooms
- Avantages CSE (chèques cadeaux, réductions...)
- 34 jours de congés par an
- Primes de parrainage
- Prise en charge de 100% des titres de transport
- Accords télétravail
- Événements festifs

Vous êtes diplomé(e) d'un Bac +5 et vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le domaine.Rejoignez-nous!

Les compétences attendues:

SystèmesLinux Debian(maîtrise avancée),Scripting Bash(automatisation et diagnostic),SupervisionCheckMK, Grafana(monitoring, tableaux de bord),MéthodologieSupport N2, MaîtriseITIL(gestion des incidents),OutilsEasyVista(transition versServiceNow), Jira, Office 365.

Forte réactivité, rigueur d'analyse, autonomie.

Randstad Digital est une entreprise handi-accueillante. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.