Délégué Numérique en Santé H/F - Lasecurecrute.fr

CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING

Le service Accompagnement aux offreurs de soins se compose de 7 Délégués d'Assurance Maladie, de 6 Délégués Numériques en Santé et de 2 managers.

Il contribue au déploiement de la feuille de route du numérique en santé auprès de l'ensemble des publics de professionnels de santé (professionnels libéraux, établissements, structures pluri-professionnelles coordonnées, etc. ) par la promotion des services dématérialisés de l'Assurance Maladie.

Le Délégué Numérique en Santé (DNS) est susceptible d'agir en faveur des outils et dispositifs tels :

· Mon Espace Santé,

· Le Dossier Médical Partagé,

· La Messagerie Sécurisée en Santé,

· La télétransmission,

· l'Application Carte Vitale et l'ordonnance numérique

... qui permettent de garantir la sécurisation et la fiabilisation des données de santé du patient et des prescriptions dans le cadre de son parcours et de sa prise en charge.

Toutes ces actions interviennent en dehors ou dans le cadre de campagnes nationales et/ou locales.

Plus concrètement, les missions du Délégué Numérique en Santé consistent à :

- Accompagner les professionnels de santé lors de leur installation (démarrage de la télétransmission, facturation, assistance technique...),

- Assurer un accompagnement global et personnalisé des professionnels de santé (de son portefeuille) sur les offres de services numériques en santé et les équipements nécessaires et selon un plan de visite,

- Conduire, en présentiel et en distanciel, des actions de promotion et de démonstration adaptées en vue d'obtenir leur adhésion aux outils numériques en santé,

- Participer à des évènements à l'initiative ou avec nos partenaires sur notre territoire (Agence Régionale de Santé, Grades, Établissements de santé, Structures d'exercice coordonné...),

- Suivre et évaluer le déploiement des offres de services pour formuler des propositions d'amélioration,

- Réaliser un reporting de son activité (rédaction des comptes rendus de suivi) et un état d'avancement des campagnes et/ou plans d'actions auprès de votre hiérarchie.

Description du poste

Pour assurer sa mission, le candidat (H/F) retenu devra :

· Posséder une appétence pour le numérique et les outils informatiques,

· Avoir une appétence pour la relation client « Professionnel de Santé » de manière générale (écoute active, reformulation, adaptation du langage à l'interlocuteur etc..),

· Savoir convaincre (argumentation fondée sur une analyse des besoins et réponse aux objections) et se rendre disponible conformément aux attentes de ses clients,

· Travailler en équipe et en réseau en échangeant les expériences avec ses pairs sur un même dossier.

Aidé(e) par un parcours de formation dédié au métier de DNS, le/la candidat(e) retenu(e) pourra conduire ses activités de façon autonome, avec rigueur et sera susceptible de faire des propositions d'amélioration.

Informations complémentaires

L'emploi est rémunéré sur la base du niveau 4B de la convention collective des employés et cadres des organismes du Régime général de la Sécurité Sociale.

Nous vous proposons :

Des horaires variables du lundi au vendredi,

Une carte déjeuner créditée d'une valeur de 11,52€/jour dont 60% prise en charge par l'entreprise,

Une formation interne et un tutorat jusqu'à l'autonomie complète,

Du télétravail possible après 6 mois d'ancienneté,

Une mutuelle prise en charge pour moitié et une prime d'intéressement,

Des avantages d'un CSE actif/dynamique proposant des oeuvres sociales et attractives,

Un parking privé et sécurisé et la proximité des transports en commun,

Une prise en charge des frais de transport à hauteur de 75%,

Une mise en place du Forfait Mobilité Durable (sous conditions).

Nous recherchons avant tout des compétences et des personnalités ; nous sommes ouverts à la diversité des profils de nos candidats.

Nous menons une politique favorisant l'insertion professionnelle et l'accompagnement dans l'emploi de nos salariés en situation de handicap tout au long de leur carrière.

Les candidats retenus devront respecter toutes les mesures et normes de sécurité définies et imposées par le métier et aura un devoir de discrétion vis-à-vis des informations auxquelles il aura accès, dans le cadre des règles établies dans la politique de sécurité des systèmes d'informations de la CPAM de Roubaix-Tourcoing.

Calendrier de recrutement :

Fin de publication : le 14 novembre

Entretiens : le Mercredi 19 novembre

Profil recherché

Votre formation

Être titulaire d'un Bac +2, en commerce, relation client ou marketing. La connaissance concernant les flux de télétransmission Assurance Maladie, les téléservices et l'environnement numérique en santé serait un plus

Informations complémentaires

L'emploi est rémunéré sur la base du niveau 4B de la convention collective des employés et cadres des organismes du Régime général de la Sécurité Sociale.

Nous vous proposons :

Des horaires variables du lundi au vendredi,

Une carte déjeuner créditée d'une valeur de 11,52€/jour dont 60% prise en charge par l'entreprise,

Une formation interne et un tutorat jusqu'à l'autonomie complète,

Du télétravail possible après 6 mois d'ancienneté,

Une mutuelle prise en charge pour moitié et une prime d'intéressement,

Des avantages d'un CSE actif/dynamique proposant des oeuvres sociales et attractives,

Un parking privé et sécurisé et la proximité des transports en commun,

Une prise en charge des frais de transport à hauteur de 75%,

Une mise en place du Forfait Mobilité Durable (sous conditions).

Nous recherchons avant tout des compétences et des personnalités ; nous sommes ouverts à la diversité des profils de nos candidats.

Nous menons une politique favorisant l'insertion professionnelle et l'accompagnement dans l'emploi de nos salariés en situation de handicap tout au long de leur carrière.

Les candidats retenus devront respecter toutes les mesures et normes de sécurité définies et imposées par le métier et aura un devoir de discrétion vis-à-vis des informations auxquelles il aura accès, dans le cadre des règles établies dans la politique de sécurité des systèmes d'informations de la CPAM de Roubaix-Tourcoing.

Calendrier de recrutement :

Fin de publication : le 14 novembre

Entretiens : le Mercredi 19 novembre

Contact

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Les avantages liés au poste

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