Chef d'Atelier Moto H/F - Atlantique Moto

Concessionnaire Honda Motos
Vente de véhicules neufs, occasions, dépôt-vente.
Prestations : Financements, Assurances, Cartes Grises
Vente Équipements pilotes & Accessoires Motos
Vente Pièces de rechanges d'origine & Pièces adaptables.
Atelier de réparation.Sous la direction du gérant / responsable de la concession. Encadre les mécaniciens et le personnel d'atelier.

Missions principales :
Réception des clients, et des experts.
Planifier, coordonner et superviser les interventions à l'atelier (réparations, entretiens, diagnostics).
Répartir les tâches entre les mécaniciens et suivre l'avancement des travaux.
Garantir la qualité et la rapidité des prestations.
Assurer la communication avec les clients sur les délais, devis et suivis de réparation.
Gérer la relation avec les fournisseurs et le stock de pièces (en lien avec le magasinier).
Former, encadrer et motiver l'équipe technique.
Assurer le suivi administratif : ordres de réparation, reporting du CA atelier.
Participer à la stratégie de développement du service après-vente (SAV).

Compétences requises :
Solides connaissances techniques en mécanique moto (toutes marques).
Compétences en management d'équipe et gestion d'un atelier.
Sens commercial et orienté satisfaction client.
Organisation, leadership et rigueur.
Maîtrise des outils de diagnostic et logiciels de gestion atelier (G8, valise Honda).
Expériences requises :
Aucun diplôme
3 ans

Compétences requises : Solides connaissances techniques en mécanique moto (toutes marques). Compétences en management d'équipe et gestion d'un atelier. Sens commercial et orienté satisfaction client. Organisation, leadership et rigueur. Maîtrise des outils de diagnostic et logiciels de gestion atelier.

Avantages :
Primes
Mutuelle prise en charge partielle

Modalités :
35h - 39h
Mardi au samedi
Salaire : Selon profil

Experience: 4 An(s)

Compétences: Bac pro maintenance des véhicules option C motocycles,Gestion de l'atelier de réparation,Supervision d'équipe technique,Organiser le travail d'une équipe,Planifier les réceptions de véhicules,Améliorer la satisfaction client,Animer, coordonner une équipe,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer efficacement les directives,Conseiller les clients sur l'entretien préventif des véhicules,Contrôler et faire la maintenance des systèmes électriques des véhicules,Contrôler la conformité de fonctionnement des dispositifs embarqués,Définir des besoins en approvisionnement,Effectuer des essais routiers pour vérifier le bon fonctionnement des véhicules après intervention,Etablir des rapports d'intervention,Evaluer régulièrement les procédures,Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client,Gérer les urgences en atelier,Identifier des actions correctives pour atteindre les objectifs,Intégrer des systèmes de suivi des performances,Maintenir un environnement de travail sécurisé,Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance,Mettre en place des indicateurs de performance pour suivre l'efficacité des interventions,Optimiser la gestion des stocks de pièces,Optimiser les processus d'atelier,Optimiser les processus de maintenance des véhicules,Participer à l'analyse des résultats et de la rentabilité par rapport aux objectifs,Réaliser un diagnostic technique,Rédiger des rapports d'expertise détaillés destinés aux compagnies d'assurance, aux réparateurs et aux propriétaires de véhicules,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Réduire les coûts d'opération,Respecter les procédures qualité relatives au contrôle technique de véhicules,Suivre les indicateurs QSE et rapporter les résultats,Superviser les opérations de maintenance,Traiter les informations des diagnostics

Permis: A - Moto souhaité

Qualification: Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)

Secteur d'activité: Commerce et réparation de motocycles

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.