Gestionnaire Aides Agricoles Directes H/F - Fonction publique de l'État

Au sein du pôle aides directes, le gestionnaire des aides agricoles participe à l'accompagnement des agriculteurs pour la télédéclaration, instruit et suit les dossiers concernant les mesures d'aides directes de la politique agricole commune.

DESCRIPTION DES MISSIONS :
Il (elle) apporte aux agriculteurs un appui à la télédéclaration.
Il (elle) instruit le registre parcellaire graphique et les demandes d'aides en coordination avec l'équipe d'instruction.
Il (elle) forme et encadre le personnel d'appui temporaire.
Il (elle) informe les usagers et partenaires des mesures réglementaires en vigueur.
Il (elle) fournit les éléments nécessaires au traitement des recours amiables de premier niveau et aux contentieux.
Il (elle) participe à l'amélioration continue de l'instruction.
Il (elle) contribue au secrétariat du pôle : gérer les appels téléphoniques et la boîte mail du pôle, préparer et envoyer des documents administratifs, classer et archiver (numérique et papier).

CHAMP RELATIONNEL :
Exploitants(es) agricoles, Agence de service et de paiement, organisations professionnelles agricoles, organismes de services.

SAVOIRS :
- Maîtriser les procédures et la réglementation européenne et nationale.
- Connaître le monde agricole.
- Connaître le fonctionnement institutionnel.
- Maîtriser les outils informatiques métiers et les outils bureautiques.

SAVOIR-FAIRE :
- Être rigoureux(se), organisé(e), réactif(ive).
- Être réactif(ive).
- Savoir prioriser, s'adapter et anticiper.
- Savoir analyser.
- Savoir travailler en équipe.
- Savoir accueillir.
- Être autonome.
- Savoir encadrer du personnel contractuel.