Hôte d'Accueil- Standardiste H/F - Penelope Welcome

#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.

Au coeur de notre activité, nous recrutons une hôtesse standardiste H/F au sein d'une entité publique dans les plus brefs délais.Au sein d'une structure publique, vous participez au sein d'une équipe à la gestion des appels téléphoniques entrants.

Vous gérez les missions suivantes :

- prise d'appels entrants

- analyse du besoin

- connaissance de services internes pour les attributions des appels

Vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de la gestion téléphonique ou en centre d'appels.

Vous avez le sens du travail d'équipe et vous disposez d'une aisance relationnelle

Vous disposez de connaissances en allemand.

Nous vous proposons une formation à nos procédures, des missions de remplacement sous forme de CDD.

N'hésitez pas à nous contacter pour échanger,

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