Gestionnaire Litiges H/F - TIMTARGETT

TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e)

GESTIONNAIRE LITIGES H/FTIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e)

GESTIONNAIRE LITIGES H/F

Rattaché(e) au Responsable Commercial, vos missions sont :

- Collecter, organiser et suivre les litiges commerciaux ;
- Instruire les litiges en effectuant la recherche documentaire auprès des services concernés ;
- Analyser les causes des litiges en lien avec différents services ;
- Rédiger et envoyer des mails, des relances, des avoirs ou des refacturations ;
- Assurer le suivi administratif et la gestion documentaire des dossiers ;
- Collaborer avec les équipes internes pour identifier les causes récurrentes et proposer des actions correctives.

De formation supérieure administrative, commerciale ou comptable, vous justifiez de plusieurs années d'expérience dans la gestion de litiges.

Vous avez des notions en comptabilité.