Technicien Support Maintenance H/F - Mondial Relay

Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être).

197 millions, c'est un paquet... de colis que nos 2200 collaborateurs chouchoutent chaque année !
Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement.

Dans les coulisses, c'est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d'entreprise ?
Challengeant, palpitant, porté par un collectif qui a le PEPS.

Chez nous, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d'entendre les vôtres !

Postulez, envoyez, souriez.En tant que Technicien Support Maintenance, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des dépannages et le support technique aux équipes terrain sur nos sites de tri.
Vous serez le point central du suivi des interventions correctives, en lien avec nos prestataires et nos équipes internes.

Vos missions
- Suivre les interventions correctives et coordonner les actions avec les prestataires.
- Vérifier la bonne réalisation et la traçabilité des interventions dans la GMAO.
- Identifier et organiser l'envoi des pièces de rechange urgentes depuis le site de Harnes.
- Apporter un support technique à distance aux équipes terrain et les accompagner dans leurs dépannages.
- Effectuer des réparations sur site (rouleaux, tambours, modules pneumatiques FRL, etc.).
- Être le référent GMAO : garantir la qualité des tickets, analyser les interventions et contribuer à l'amélioration continue de la maintenance corrective.

- Formation Bac +2/3 en maintenance, électrotechnique, automatisme ou équivalent.
- Expérience confirmée en maintenance corrective ou en support technique.
- Bonne maîtrise des outils de GMAO.
- Organisation, rigueur et sens du service.
- Bon relationnel et capacité à travailler en coordination avec différents interlocuteurs.