Technicien Systemes d'Information H/F - Habitat 17
- La Rochelle - 17
- CDI
- Habitat 17
Les missions du poste
Habitat 17, Office Public de l'Habitat de Charente-Maritime, est un établissement public, industriel et commercial (EPIC) en charge de la construction, la gestion et l'entretien d'un patrimoine de logements locatifs sociaux sur l'ensemble du département de la Charente-Maritime.
Propriétaire de près de 4900 logements sur le territoire de la Charente-Maritime, présent sur plus de 80 communes du département, Habitat 17 accompagne les élus et collectivités dans leurs projets d'habitat et d'aménagement.
Fort d'un personnel basé sur les territoires, en proximité des locataires, Habitat 17 est soucieux d'apporter un véritable service de qualité à ses locataires.Au sein de la Direction générale et rattaché(e) au responsable informatique, vous veillez au quotidien au bon fonctionnement et à la sécurité du réseau de l'entreprise
Activités principales
- Utilisateurs
- Gère les demandes de tickets,
- Prend la main à distance, diagnostique et résout les incidents
- Support bureautique, support des moyens d'impression, support applicatif des logiciels, support du matériel mobile
- Elabore des procédures pour les utilisateurs, les sensibilise aux règles et bonnes pratiques
- Service SI
- Elabore des procédures du SI
- Prend part aux différents projets d'évolutions du SI
- Prépare et installe les postes clients
- Assiste à l'administration des serveurs
- Maintient les serveurs, ordinateurs et logiciels à jour
- Participe à l'administration réseaux
- Participe au déploiement, à l'installation des matériels informatiques
- Réalise l'inventaire du parc informatique
- Réalise des tâches administratives (bons de commandes, factures, contrats...)
- Logiciels métiers
- Met à jour les données
- Participe à la configuration des applicatifs
- Signale au prestataire concerné les dysfonctionnements constatés
- Gère la sécurité applicative des logiciels métiers
- Réalise des extractions de la base de données Oracle
Le profil recherché
Titulaire d'un Bac +2 en informatique de gestion de type BTS SIO ou BTS SN avec une expérience d'au moins 1 an.
Connaissance O365 et son administration.
La connaissance de l'ERP PIH et du logiciel Salvia est un plus.
Qualités relationnelles, pédagogie, organisation, réactivité, esprit de synthèse et d'analyse, disponibilité et discrétion.