Support Technique et Applicatif H/F - Grosseron

Qui sommes-nous ?

Basée à Couëron, à côté de Nantes, la société Grosseron est un acteur majeur de la distribution, en France et à l'étranger, d'équipements, de consommables, de réactifs et de mobilier pour les laboratoires de recherche, de l'industrie (agroalimentaire, cosmétique, pharmaceutique, environnement, médical etc), ... Entreprise familiale depuis plus de 130 ans, dont le succès est directement lié à la qualité et à la volonté des 125 collaborateurs qui y travaillent dans une ambiance collaborative, professionnelle, agile et dynamique.Dans le cadre de sa croissance, Grosseron recrute un Assistant Support technique et applicatif équipements de laboratoire (H/F).

Rattaché au Responsable du Support Applicatif, vous assurez la relation administrative et technique entre le service support, les technico commerciaux, les clients et fournisseurs. Vos missions principales sont les suivantes :

- Assurer la gestion administrative du parc de matériel de démonstration
- Contribuer à l'analyse des problèmes Qualité
- Mise à jour catalogue pour des gammes d'équipements et consommables,
- Assurer l'appui technique et scientifique sur les équipements et consommables auprès de l'équipe des ventes, des clients et fournisseurs, au siège, par téléphone ou visio conférence
- Mener des démonstrations en visio conférence

Vous êtes diplômé d'un Bac +2 scientifique (du type BTS ANABIOTEC, DUT Génie Biologique, Biologie moléculaire et/ou culture cellulaire, IAA ou STA, Chimie, Microbiologie, Biochimie ...). Vous avez la maîtrise de l'anglais.

Vous êtes professionnel du monde du laboratoire (en qualité de technicien de laboratoire ou en achat de consommables de laboratoire, qualité, etc) et vous souhaitez évoluer à un poste de Support technique et applicatif, votre candidature nous intéresse !

Votre capacité d'adaptation, votre autonomie et rigueur, votre dynamisme, votre esprit d'équipe ainsi que vos qualités relationnelles et votre sens du respect de la politique commerciale seront vos atouts pour réussir au sein de notre entreprise.

Le poste est un CDI de 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi à pourvoir dès que possible.

Notre parcours d'intégration :

Grosseron prend soin de ses nouvelles recrues. Un parcours d'intégration vous attend : un accompagnement durant une certaine période vous permettra d'appréhender notre métier et notre organisation.

Nous serons ravis d'échanger avec vous. Si vous avez des questions ou souhaitez postuler, vous pouvez nous envoyer votre CV et nous contacter.