Responsable d'Équipe de Service ERP Sage X3 H/F - Absys Cyborg

Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d'Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients.

Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d'information et l'intégration de leurs solutions de gestion.

Partenaire privilégié Sage & Microsoft en France et dans le monde, nous menons des projets à forte valeur ajoutée grâce à notre communauté de plus de 600 experts et notre réseau de 13 agences en France et 2 à l'international.Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :

Responsable d'équipe de service ERP Sage X3 H/F

#MoreThanAJob

Contrat CDI basé à Villeneuve d'Ascq.

Ce qui vous séduira dans ce poste...

En lien avec le directeur régional et le directeur des opérations, vous organiserez l'activité sur le périmètre d'offre Sage X3 qui vous sera confié pour atteindre les objectifs opérationnels :

- Garantir la performance économique et opérationnelle des projets d'intégration des solutions Sage X3 (budget, productivité, qualité)
- Assurer la direction de projet par une liaison régulière avec les clients et l'équipe et procéder aux arbitrages ou recadrages nécessaires
- Coordonner et animer les différentes parties prenantes internes et externes aux projets
- Favoriser le développement des membres de l'équipe (feed-back régulier, évaluation, formation, conduite des entretiens annuels)
- Réaliser des avant-ventes et participer aux réponses aux appels d'offre avec l'équipe commerciale en apportant votre connaissance technique et fonctionnelle de la solution dont vous avez l'expertise.

Vous déclinerez la stratégie de l'entreprise sur votre périmètre métier et la communiquerez à votre équipe pour la mobiliser.

Vous serez le garant de la qualité de vie au travail.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur la région.

... Et ce que nous apprécierons chez vous...

Diplômé(e) de l'enseignement supérieur, vous placez les relations clients au coeur de vos engagements. Vous avez démontré votre capacité à travailler dans des environnements diversifiés avec des interlocuteurs exigeants.

Vous justifiez d'une expérience réussie à la fois dans la mise en oeuvre de solutions de gestion pour le compte de PME ou d'ETI et dans le pilotage d'équipes de services.

Vos qualités d'écoute, votre adaptabilité et votre volonté de faire progresser vos collaborateurs font de vous un manager apprécié par les équipes et les clients.

Absys Cyborg s'engage à promouvoir et maintenir un environnement inclusif et respectueux des diversités, au travers notamment d'actions de promotion de la diversité et mixité dans le numérique (Women Role Models, Nova In Tech).

#MoreThanAJob

Nos avantages

- Compte Épargne Temps (CET) pour monétiser ou épargner vos RTT, jours de repos, jours de congés et d'ancienneté
- Mutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg
- Carte déjeuner Swile prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg
- Prime de participation et Plan d'épargne entreprise
- Prime vacances
- Charte de télétravail
- Des places en crèche grâce à notre partenaire Maison Bleue
- Un programme d'intégration et de formation adapté
- Jours/heures d'absence rémunérées par l'entreprise (enfant malade, rentrée scolaire, engagement associatif, enseignement, déménagement, ancienneté)