Assistant Administration des Ventes H/F - MSX International

Avec 4 700 collaborateurs à travers le monde, dont 400 en France, MSX International s'impose comme un acteur majeur des services externalisés pour l'industrie automobile. Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les constructeurs automobiles et leurs réseaux de distribution en France, ainsi que l'ensemble des acteurs de la mobilité, avec la confiance d'une cinquantaine de clients engagés.

Notre engagement RH au service de la performance :

Conscients que l'évolution de nos équipes est un levier essentiel de succès, la promotion interne constitue le coeur de notre politique RH. Notre richesse réside dans la diversité de nos métiers et la variété des marques avec lesquelles nous collaborons. Quel que soit votre parcours ou niveau de formation, MSX International offre des opportunités de carrière stimulantes et adaptées à vos ambitions.Dans le cadre d'une mission pour un constructeur automobile, vous serez responsable de l'administration des ventes aux entreprises. Vous veillerez au respect des protocoles nationaux tout en assurant une gestion rigoureuse des remises de fin d'année, des primes de volume, des conditions commerciales et du bon déroulement des paiements.

Missions principales :

Interface Client

- Assurer le suivi des conditions commerciales « cadres » pour les clients LLD et Grands comptes à partir des informations communiquées,
- Traiter les demandes de dérogations commerciales spécifiques,

Interface Interne

- Collaborer étroitement avec les équipes Front Office (KAM et attachés commerciaux),
- Assurer l'interface avec la comptabilité pour tout problème lié aux versements de primes,
- Gérer les tables clients Grands Comptes et les numéros SIRET associés,

Information Réseau

- Transmettre les modes opératoires et procédures liées à la vente à client Grand Compte et LLD aux formateurs de la marque,
- Mettre à jour et publier mensuellement la liste des Clients Grands Comptes actifs,

Primes Et Operations Commerciales

- Gérer et traiter le paiement des primes à verser aux clients (Primes de Gamme, de volume, de fin d'année, etc.) par avoir ou par facture,
- Paramétrages des Primes et opérations commerciales LLD et clients Grands Comptes,
- Suivi les opérations avec le service comptable (paiement) et le service IT (paramétrage),
- Réaliser les recodifications de commandes client en cas d'erreur du réseau,
- Transmettre les fiches d'informations fiscales et comptables des clients aux services comptabilité des différentes marques,
- Assurer les régularisations de primes attendues par les clients,

Reporting

- Etablir des reporting et suivis réguliers sur l'activité Back Office,

Autres

- Participer au bon fonctionnement et les mises à jour de l'outil IT Atomium,
- Travailler avec le chef de service dans tous les projets liés au service,
- Contribuer à la MAJ ISO annuelle sur tous les sujets liés à l'activité Back Office.

- Formation : Bac +2 à Bac +5, en gestion commerciale, administration des ventes
- Expérience souhaitée de 2 à 5 ans dans un poste similaire en environnement Grands Comptes, LLD, ou Back Office commercial.
- Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques : Excel (reporting, formules, tableaux croisés), ERP, CRM
- Bonne connaissance des flux logistiques et des étapes de livraison : carrossage, transport, préparation des véhicules
- Compétences comportementales :
- Rigueur, sens du détail et capacité à suivre des processus complexes
- Organisation, autonomie, esprit d'analyse
- Excellente communication écrite et orale
- Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés : clients, transporteurs, marques, compagnies d'assurance
- Capacité à gérer les priorités dans un environnement multi-interlocuteurs.