Hôte - Hôtesse de Caisse Services Clients H/F - Yutaka

Nous Recherchons un CDD hôte/hôtesse service clients pour la période de fin d'année

Fort(e) d'une expérience réussie dans ce domaine, vos missions seront : - l'accueil et l'orientation de nos clients. - Un encaissement fiable, rapide et sécurisé pour chaque flux de marchandise. - La délivrance de colis - la billetterie - La proposition des services FNAC.

Vous serez le principal interlocuteur de nos clients.

Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence

Experience: 3 An(s)

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de livres en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.