Guide de Musée H/F - Chateau Parc Zoologique Bourbansais

Le parc zoologique et château de la Bourbansais cherche un guide pour la saison prochaine.

Missions:
Château:
- visite guidée du château (individuels, groupes, français, anglais, adultes, scolaires) (entre 1 et 5 par jour)
- Visite guidée des jardins et du potager (1 par jour juillet-août)
- Animations d'ateliers pédagogiques pour les scolaires (entre 1 et 2 par jour en mai-juin)

Accueil - billetterie:
- accueil physique et téléphonique des visiteurs
- vente de la billetterie

Boutique:
- vente des articles
- réassort de la boutique

Entretien des locaux

Poste à pourvoir de début février à début novembre.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique,Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques,Adapter sa communication selon l'interlocuteur,Assurer la médiation culturelle lors de visites,Expliquer des faits historiques pertinents,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Former des guides juniors sur les meilleures pratiques de guidage,Fournir des informations culturelles et historiques pertinentes,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Gestion des jardins botaniques et zoologiques et des réserves naturelles

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).