Réceptionniste en Hôtellerie H/F - ORFEA - Résidence hôtellière SNCF

Résidence hôtelière spécialisée dans l'accueil du personnel SNCF.Vous recherchez un temps partiel ou un complément d'activité?

Nous recherchons pour notre établissement un(e) RÉCEPTIONNISTE

Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients,
- Assister le client pendant son séjour,
- Préparer le petit déjeuner,
- Assurer le standard téléphonique, clôture journalière, réservation en hôtels...

Vous utilisez le logiciel RÉSERVATION - ANAEL (Formation en interne)

POSTE NON LOGE

Experience: Débutant accepté

Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Traitement de texte (Utilisation normale),Tableur (Utilisation normale)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).